Купить подушку ДВС на Honda с доставкой в Тюмень, Тобольск, Ишим

Здравствуйте, вы в очередной раз прислали нам не ту форсунку! Я же скидывал вам фото на которой отчётливо видно!

Здравствуйте. Извиняемся за произошедшее недоразумение.
В скором времени вам будет произведён возврат оплаты.

Добрый день!Получила свой заказ зеркала и все вроде бы хорошо.Отдала их на покраску а там одно зеркало с трещиной в пластике.А скидку уже не дали так как при вскрытии теряется гарантия. Печально.Заплатишь и никакой гарантии что внутри не окажется такого дефекта.

Здравствуйте.
Зачастую скрытые дефекты сложно выявить при описании товара.
Подобные дефекты для подтверждения желательно фиксировать на фото перед тем, как ремонтировать деталь.
Мы поменяли решение, компенсация будет переведена вам в ближайшее время.

Смс о возврате ден.средств пришло, а денег не было.

Добрый день!Левое зеркало оказалось со сломаным зеркальным элементом и таким образом оно не сможет обогревать зеркало а в правом разъем не тот.Мне очень жаль что ваши специалисты не могут подобрать зеркала по вин номеру такие кие необходимы,а также та компенсация которую вы мне пообещали так и не пришла.

Фото сломаного зеркального элемента у меня есть.Могу всего прислать только напишите почту или вотцап или вайбер

Здравствуйте. Извиняемся за ошибку. Возврат повторно отправлен и уже должен был поступить (500 руб).
К сожалению скрытые дефекты при внешнем осмотре выявить проблематично, для этого мы предоставляем проверочный срок - 10 дней.
При этом для сохранения возможности возврата или обмена - детали нельзя вскрывать, перебирать, а кузовные детали перекрашивать.
После таковых действий мы не сможем в случаи возврата понять - родные это детали и их внутренности или нет.
Перед покраской зеркал, нужно было проверить их работоспособность, подсоединив разъёмы от вашего автомобиля к ним, а так же сравнить, нет ли внешних отличий.
7 контактное зеркало взаимозаменяемо с 5 контактным по разъёму и без потери функциональности, поэтому отрезать и ставить родной разъём не имело смысла.
Мы понимаем, что покупатель по умолчанию не профессионал и может не знать о подобных нюансов, но вы воспользовались услугами профессионального автосервиса.
Не смотря на это - сегодня мы перевели вам дополнительную компенсацию 1500 руб.
Сожалеем о случившемся недоразумении.

Я не понимаю почему, никто не хочет решить вопрос миром. Звоню на ваш многоканальный номер отвечают что моим вопросом занимаются,обещают что менеджер перезвонит и ничего не происходит.А время идет, лично я не могу ездить с боковыми зеркалами которые не регулируются и они абсолютно бесполезны, хотя и есть.Я прошу вас давайте решим мой вопрос обоюдно. Я не хочу доводить дело до карательных органов, но и так тоже некуда не годиться.

Здравствуйте Жанна.
Мы готовы принять на возврат зеркала.
Просьба вернуть в расширенный гарантийный срок до 15.02.2020 включительно.
Аналогичный ответ отправлен на вашу эл.почту 11.02.2020, 16:03.

вы мне отправили не тот вентилятор что на фото как быть

Здравствуйте, Максим. Не удалось до вас дозвониться.
Просим связаться с нами в ближайшее время для согласования возможности замены.

Спасибо за оперативность и хорошую работу.

Описание товара соответствует

Хочу выразить благодарность менеджеру Дмитрию .Г , перезвонил сразу после оформления заказа на сайте, вежливый. Заказывали стекло , пришло всё в хорошем состоянии. Желаю дальнейшего процветания вашему сайту.

Огромное спасибо за оперативную, слаженую работу. Порадовали! Будем рекомендовать

Всё быстро удобно но прислали не ту деталь.

Здравствуйте. Вам отправлена именно та деталь которую Вы самостоятельно выбрали на сайте.

Хорошая работа.Большое спасибо.Держу вас на контроле.По всей видимости буду еще к вам обращаться

Балка хорошая, но не на наш авто. Для Honda cr-v 3 2.0 2007года с АКПП не подходит.
Спасибо за оперативность и доставку, очень вежливые и приятные менеджеры. Приняли обратно не подходящую деталь.